Na indústria de lojas de conveniência cada vez mais competitiva, a concorrência entre marcas estrangeiras e marcas locais está se desdobrando nas dimensões do varejo instantâneo e do mercado em afundamento.
De acordo com relatos, devido à redução da diferenciação de alimentos frescos e à diferenciação de canais de alimentos frescos, Wuhan Zhongbai Rosen fez um julgamento interno de que a competitividade abrangente de alimentos frescos está em declínio. Zhou Bin, gerente geral da Zhongbai Rosen, disse que a era de "um truque para comer em todos os lugares" passou, e os operadores de lojas de conveniência devem aproveitar as vendas on-line e afundar o mercado para construir novas barreiras competitivas.
Nos últimos anos, lojas de conveniência financiadas por estrangeiros, como Lawson e 7-Eleven, aceleraram o ritmo de afundamento e aumentaram sua competitividade no mercado local de afundamento, aumentando o varejo em tempo real e criando produtos diferenciados com características locais. Analistas do setor apontaram que, nos últimos anos, os hábitos de compra dos consumidores mudaram drasticamente e a demanda imediata disparou. No mercado em afundamento com características distintas de localização, em comparação com as lojas de conveniência de marcas locais e lojas de mãe e mãe, as lojas de conveniência financiadas por estrangeiros ainda estão seguindo a aplicação de novos modelos e precisam responder a novas mudanças ambientais e de mercado com um corpo mais flexível.
Lojas de conveniência de marcas financiadas por estrangeiros agarraram o mercado em queda
Zhongbai Rosen é uma loja de conveniência 24 horas operada pela Wuhan Zhongbai Convenience Store Co., Ltd., uma subsidiária do Zhongbai Group, chegou a um acordo estratégico entre a LAWSON, uma marca de loja de conveniência de renome mundial e o Zhongbai Group. A partir de 15 de julho de 2022, Zhongbai Rosen abriu mais de 700 lojas na área de Lianghu, cobrindo Jingmen, Huangshi, Jingzhou, Xianning, Xiaogan, Yichang, Xiangyang, Ezhou, Xiantao, Tianmen, Qianjiang e outros mercados, além de Wuhan e Changsha.
Zhou Bin, gerente geral da Zhongbai Rosen, julgou que, na era pós-epidêmica, os operadores de lojas de conveniência devem prestar atenção a três aspectos: primeiro, aproveitar o boom de vendas on-line e fazer um bom trabalho nas vendas on-line de lojas de conveniência; Com o aumento da urbanização na China, o mercado de lojas de conveniência não se limita mais ao mercado primário; Em terceiro lugar, com a normalização da prevenção e controle de epidemias, as lojas de conveniência baseadas na comunidade se tornarão um novo avanço.
Nos últimos anos, marcas de cadeias de lojas de conveniência bem conhecidas financiadas por estrangeiros que costumavam ser implantadas em cidades de primeiro e segundo nível afundaram, e o potencial de consumo das cidades de nível inferior está se tornando um novo impulsionador do crescimento.
Informações públicas mostram que as lojas de conveniência 7-Eleven expandiram as lojas para Jiangsu, Shaanxi, Hubei, Henan, Hunan, Fujian e assim por diante. Zhang Sheng, vice-presidente da Lawson China, disse uma vez que, durante a epidemia, o desempenho das lojas da Rosen no leste da China alcançou um aumento mensal de 30%, dos quais a taxa de crescimento das cidades de terceiro e quarto níveis foi muito maior do que a das cidades de primeiro e segundo nível. Tomando Zhangjiagang, uma cidade de nível de condado sob a jurisdição de Suzhou, como exemplo, o volume de vendas das lojas de conveniência da comunidade de Lawson aumentou quase 80% em relação ao ano anterior, enquanto a taxa de crescimento ano a ano das lojas de Xangai foi de apenas 10% a 20%.
Um novo modelo de varejo instantâneo
Enquanto aproveitam o mercado em afundamento, as lojas de conveniência financiadas por estrangeiros também estão prestando mais atenção à expansão dos canais on-line, após a introdução de novos modelos, como o varejo instantâneo por lojas de varejo locais para atender a novos usuários.
Mais cedo, Yan Qian, o novo presidente da 7-Eleven China, disse que, no futuro, se concentrará em estratégias de varejo instantâneo, como takeaway. A pessoa relevante responsável pela Rosen China também disse que o takeaway trouxe muito incremento para as lojas físicas, e essa parte das vendas representa cerca de 10% do total. Em Sichuan-Chongqing e outras regiões, devido à grande promoção da Meituan e lojas de conveniência nos fins de semana, as vendas on-line podem representar cerca de 15%.
Zhongbai Rosen "Loja Móvel"
Em agosto deste ano, Zhongbai Rosen divulgou dados relacionados ao modelo "loja de conveniência +", mostrando que as vendas diárias médias aumentaram mais de 17% em relação ao ano anterior, e as vendas on-line aumentaram mais de 21% mês a mês.
"No contexto do aumento da demanda imediata dos consumidores, as lojas de conveniência financiadas por estrangeiros começaram a dar importância ao varejo instantâneo como uma escolha inevitável. Na aplicação do novo modelo, lojas de conveniência de marcas locais, como a Meiyijia, já o demonstraram. Um insider da indústria apontou.
Na transformação anterior do varejo, marcas de cadeias como Europa, América, Japão e Coreia do Sul dominaram, mas na nova rodada de transformação do varejo instantâneo, as marcas de cadeias locais que responderam rapidamente se tornaram as maiores vencedoras nesta fase.
De acordo com informações públicas, em 2021, entre as plataformas domésticas, como Meituan e Ele.me, as maiores vendas instantâneas no varejo foram a loja de conveniência local Meiyijia, atingindo 1,485 bilhão de yuans, superando várias lojas de conveniência financiadas por estrangeiros. Nos últimos anos, a Meiyijia completou o acúmulo do número de lojas online Meituan, de menos de 1.000 em 2017 para quase 20.000 em 2022, cobrindo quase 200 cidades. Em abril de 2022, as vendas mensais excederam 200 milhões de yuans, e o pico de pedidos mensais excedeu 3,9 milhões, e o ímpeto de desenvolvimento é rápido.
Analistas do setor apontaram que a entrega instantânea permite que o raio de serviço das lojas de conveniência se expanda de 500 a 1000 metros para cerca de 5 quilômetros, especialmente à noite, o que pode maximizar a vantagem dos negócios em todos os climas e expandir o funil de aquisição de clientes. A expansão dos canais on-line de varejo instantâneo tornou-se a principal força motriz para as principais cadeias de lojas de conveniência para quebrar o gargalo de crescimento e construir a mentalidade do usuário.
Fonte: Fulcro nº 11, 2022